熊猫直播彻底关闭服务器,最后的告别信令人唏嘘
最后一封告别信。网站截图
北京望京SOHO大厦与往常没什么不同,王思聪租下了这里的三层楼,作为熊猫直播的办公室。潘石屹称,熊猫直播在3月底就已经付清了房租,目前没有拖欠房租,所以他们马上就搬走了。
下午五点左右,熊猫直播原CTO黄欢通过手机直播来到18楼,玻璃门已被封闭,透过门缝可以看到前台灯光昏暗,一只白色的招财猫还在挥舞着爪子。
偌大的办公室里空无一人,办公椅乱七八糟地堆放着,走廊上贴着几张写着“离职,设备归还”的A4纸,办公桌上空空荡荡,只剩下工牌、电线、各种鼠标垫,地毯上散落着纸屑和垃圾。
黄欢还在用熊猫直播,直播间的名字是“我负责接生我生下的熊猫宝宝”。办公室的白板上还留着“流浪熊猫”几个字。那是他最后一次给大家开会。
回忆间,他曾说过:“我看着他盖豪宅,看着他宴请宾客,又看着他的豪宅倒塌。”
含着金汤匙出生
《竹楼》四年前就开始了。
2015年9月5日,在深圳举办的英雄联盟四周年庆典迎来了一场明星表演赛——周杰伦战队对阵王思聪战队。双方云集了明星艺人与职业游戏玩家。进入游戏画面,观众会发现王思聪战队成员的游戏ID前缀为“熊猫铁卫”。
当时23岁的石原(化名)在屏幕上观看了比赛,直到三个月后加入熊猫TV才得知,官方活动不允许投放广告,王思聪遂给“PandaTV”取了谐音。
虽然那一天王思聪输掉了表演赛,但也是在那天,王思聪在微博上宣布,“请大家关注即将上线的由我担任CEO的直播平台熊猫TV”。
王思聪在微博宣布,将出任熊猫TV首席执行官。
这条微博一出,当时首页只有一张图片的熊猫直播每天的访问量就开始突破百万,这给后来的COO张菊元带来很大压力。
工商资料显示,熊猫直播的运营主体上海熊猫互娱文化有限公司,成立于2015年7月,注册资本1.55亿元人民币;2015年10月,熊猫直播北京分公司成立,张菊元为法定代表人。
其中,熊猫互娱40.07%的股份由王思聪的公司持有。在熊猫互娱的备案信息中,王思聪是该公司董事长。“可以说,我既是熊猫TV的首席产品经理,也是熊猫TV的第一主播。”王思聪在接受《新浪游戏》采访时表示。
说起“熊猫”这个名字,有人猜测是王思聪的初恋女友给他起的昵称熊猫,也有人说其实很简单,只是因为王思聪在四川待过一段时间,很喜欢熊猫。
2015年10月20日,熊猫TV公测上线,王思聪的直播间号是10000,10001给测试人员,双号给官方预留,10003给电竞选手“炉石传说星苏”。随后,一大批电竞选手、游戏解说、娱乐明星以及无数怀揣直播梦想的普通人纷纷入局,加入熊猫TV,参与资本与娱乐的狂欢。
都说熊猫TV是“含着金钥匙出生的”,石源对此有自己的理解。
2015年底,大学毕业一年后,怀着对游戏行业的热情,他被朋友邀请去上海接受熊猫TV的面试,并被聘为运营和推广负责人。
他认为,王思聪的个人品牌效应就是“金钥匙”。“他一条微博就值几百万广告费。”石原说。
熊猫TV上线之初,就签下了斗鱼数名头部主播,包括英雄联盟选手小智、若风等;其次,炉石传说、魔兽、DOTA等游戏领域的知名主播也纷纷加盟,女主播则有韩国女团T-ara、尹素婉、周尔可等。
张菊元2017年4月接受自媒体《直播榜》采访时表示,2015年第一次产品会上,他列出自己认为价值高的大主播,提出要把他们聚到一起。但王思聪重新列了一张榜单,并解释称“PPT里的数据都是几个月前的,这些人现在还能排进前十的也就只有三个左右。”
随后王思聪告诉他,名单上六七成新主播都被他签到了熊猫娱乐。
此外,依托王思聪的个人关系,林俊杰、鹿晗、陈赫、林更新、Angelababy等明星频频亮相平台。赛事方面,巅峰时期,熊猫TV还拿下了PGL(职业电竞联赛)、SLI(绝地求生)等重要赛事的独家版权。
王思聪执掌下的熊猫TV从一开始就不惜重金,立志将其打造成能与斗鱼、虎牙相媲美的直播平台。
“我对熊猫的第一印象就是有钱”,石原说。他从三线城市的老家来到上海,身上只带了一包衣服。入职后,HR告诉他,交通、住宿等费用可以报销。不仅如此,谈及薪资时,对方还问:“你想要多少?”
石源一愣,刚到大城市,心里有些自卑,胆怯地开价六千元,对方立马答应了。现在回想起来,石源开玩笑说,自己应该开高点价。
烧钱战争
时间来到2016年,石源最难忘的第一件事就是公司的年会。
当时熊猫TV在北京和上海一共有200多名员工,全部坐飞机到海南参加年会,下榻万达希尔顿酒店,每个人的房卡每天有一定的消费限额。
石原记得很清楚,那一年,海南是十多年来最冷的一年,我们到的时候还是阴天,大家都穿着羽绒服。但年会上,因为王思聪的阔绰,气氛很热烈,官方微博的编辑抽奖赢了一台苹果手机,在微博上抽奖赠送。
6月,熊猫TV迎来了前IG战队职业选手PDD,后者后来成为该平台的头号选手。当被问及PDD的年薪能不能达到1000万时,石原摇头,“少……”
2011年,王思聪开始组建职业电竞战队,这让电竞行业的薪资水平大幅提升。他进军直播行业,也让主播的薪资水平上升到一个新的高度。“最开始主播都在YY直播,斗鱼出来了,主播的薪资也涨了。熊猫直播的加入,主播的薪资又涨了。”石原说。
除了向主播支付巨额薪酬外,公开数据显示,大型直播平台每月的带宽费用均在数千万元。业内人士估计,熊猫直播的访问人数峰值可能超过500万人次,一年的带宽费用约4.5亿元。
幸好当时熊猫直播还有投资收益。
2016年9月,熊猫TV完成6.5亿元A轮融资,次年5月,又获得10亿元B轮融资。根据当时的新闻稿,熊猫TV月活跃用户数达8000万,月活跃主播超过15万,直播内容涵盖游戏、娱乐、综艺等多个领域。
据云投汇数据显示,截至2016年11月30日,全国共有31家网络直播公司完成36笔融资,涉及融资总额达108.32亿元。因此,也有人把2016年称为“网络直播元年”。
到了2017年,斗鱼、虎牙、熊猫直播已经占据了游戏直播行业的主导地位,烧钱大战还在继续,熊猫直播需要烧更多的钱才能在同质化的竞争中脱颖而出。
2016年7月,真人秀节目《哈喽!女神》在熊猫直播、腾讯视频上线。
《你好!女神》海报。图片来自网络
张菊元曾在接受36氪采访时表示,当王思聪最开始提出要拍《哈喽!女神》的时候,公司里包括她自己在内,没几个人同意,原因很简单,“太贵了”。
但最终的结果证明,熊猫直播选择自己策划制作节目内容,不仅为平台带来了口碑和收视率的双丰收,还为平台带来了除了游戏玩家之外的泛娱乐用户群。
这时,张菊元为熊猫直播的未来铺平了道路。“现在的直播平台要么大而全,要么就是秀场,但熊猫直播和它们不一样。我们的差异化在于:我们要产出优质内容,这是一条我们已经验证过的路。”
参与节目制作49天的石原也有同样的感受,“首先,王思聪的加入意味着更多的关注度,这是其他节目请不到的。另外,我们当时还和其他视频点播平台(腾讯视频、芒果TV)有合作,进一步扩大了我们的影响力,我们也从中学到了很多东西。”
让石源很意外的是,当时参加该节目的两位女选手曹万金、陈淑君,最近却因为一款名为《隐形守护者》的游戏,再度爆红。
石源曾与曹万金有过一次线下相识,在斗鱼上看到她参加活动时,石源有些遗憾,“熊猫没把她们留下来,没把她们纳入训练体系,没把她们作为平台自己的收入来源。”
从繁荣到衰落
单从主播培训角度来看,熊猫直播有得有失。
石原介绍,熊猫直播每年都会参加在上海举办的ChinaJoy,其他平台请的Showgirl一天大概1k~2k,但王思聪开出的价格总是高出两三倍,每年都有一些Showgirl爆红,被平台签下成为当红主播,比如叶知秋、柴郡猫喵。
更为知名的是,王思聪旗下的电竞选手也在熊猫直播平台进行直播。2018年11月3日,IG战队在韩国仁川举起英雄联盟S8世界总决赛冠军奖杯时,选手们的队服左胸印有战队logo,右胸印有熊猫直播logo。
然而,用户逐渐发现,原本干净简洁的熊猫直播界面上开始出现广告,人们开始问,熊猫直播已经到了可以靠广告赚钱的地步了吗?
对此,张菊元2018年10月接受全天候科技采访时表示,公司2018年业绩表现良好,已基本实现盈亏平衡,计划最早于2019年上市。
同月,张菊元还接受了“36氪”的采访,表示熊猫未来将与国内外各大赛事、各类电竞明星长期合作,推出具有专业制作水准的节目,例如《电竞非凡》《熊猫杀人》等精品节目。
此外,张菊元还提到,熊猫会在游戏领域寻找适合平台发展的主播,并加大对有内容创作潜力的主播的培养。
然而正是这一点,却给熊猫带来了沉重的打击。
自2018年2月周尔可跳槽至斗鱼平台后,熊猫TV旗下大主播相继离开,头部主播PDD也于2017年11月30日停播。
熊猫主播跳槽榜。数据来源于网络名人直播服务平台“今日网红”。
大主播的离开带来的影响是显而易见的。张菊元本人在接受采访时表示,“对于平台,早期业内的同行都最讨厌一件事,就是大主播跳槽,他的粉丝全部被他抢走。”
极光大数据发布的2018年3月直播行业研究报告显示,市场渗透率最高的三大直播APP为斗鱼直播、虎牙直播、YY直播,熊猫直播位列第四;到了12月,熊猫直播被企鹅电竞超越。
主播带走的是流量和热度,而流量和热度就意味着金钱。张菊源的应对策略是,“从平台和企业发展的角度来说,大家都希望把这种粉丝效应,或者说这种忠诚度,从个人转移到平台或者转移到节目IP上,这才是平台最终的着力点。”
但现实是,制作节目的成本过高,熊猫直播最近一次投资还是在2017年5月的B轮。另一方面,2018年3月8日,腾讯又投资了两大游戏直播平台:斗鱼和虎牙,投资金额分别为6.3亿美元和4.616亿美元,合计约69亿元人民币。
2018年11月,熊猫TV主播被平台拖欠工资的消息传出。
炉石传说主播Prisoner在一次直播中就曾经谈到过这个问题,“你为什么离开熊猫TV?因为熊猫TV还欠我两个半月的工资。”
囚徒提到,自己从斗鱼跳槽到熊猫时,官司输了,被罚赔720万违约金,后来自己还清了。支持他去熊猫的,是王思聪的慷慨。“去熊猫第一年开了几千万(年薪),校长说,囚徒,来熊猫,先签300万,剩下的我给你补。”
然而,在熊猫TV发展的末期,王思聪并未公开支持熊猫TV,也未继续投资,相反,有关他撤资的传闻却不胫而走。
“资本的恶性斗争与我有何相干?”
“当时就想搞个内容(户外直播),从上海开车去北极。他们(熊猫工作人员)当时的想法——哎呀,不播了,每天在家播炉石就行。出门的话,我们还要配专题、挂宣传片。播炉石就行,我们每天朝九晚五下班,你播你的,我们不用管。你要是去了北极,你觉得我们会合作吗?”
囚犯们在直播中说出了心里话,石源认为,这种情况确实存在,但他进一步分析,问题的根源在于网上流传的说法:内部纷争。
“第一,两个部门偷懒,互相推卸责任。这种现象在大多数公司都有,但还不足以称之为内斗。内斗就是我做错了,对方就会想尽办法打压我,夺权。所以在这种情况下,我们只能做正确的事情,不再冒险创新、提出意见。”
到底是谁在打架?网上流传最广的一张员工爆料截图指出,“熊猫TV落到现在这个地步,99%是因为管理层的无能”、“360的人只能内部打架,把王思聪排挤在外”。
对此,石原仅回应称“公司高层每年都有比较大的变动”,对于其他问题不便发表评论。
据公开资料显示,熊猫直播的运营主体为熊猫互娱,大股东为王思聪独资经营,第二大股东为奇虎科技。2018年11月16日,王思聪将该独资经营的股权抵押给360旗下子公司(北京奇智)。简单来说,奇虎,也就是360,目前是熊猫直播的大股东。
一位熊猫前员工在直播间与观众讨论了这一问题,但他表示谈话内容是个人行为,不代表其立场。在他看来,“熊猫的老员工都是360体系的,不太理解360体系和老员工之间的争斗”。他还认为,熊猫的失败“肯定和互联网寒冬有关”,不是360的错。“公司成立时,‘校长’(指王思聪)和老周明确表示,‘校长’说了算,老周不管,他真的不管,关键时候借给我们2个亿,让我们再坚持一段时间。”
据他透露,张菊元就是来自360的员工之一。
据《直播榜》报道,2015年8月的一天,张菊元离职的消息在360大楼里掀起了小小的波澜。在领导360游戏产品线五六年后,他选择离开,自己创业,带走了一些有高成长潜力的人才。
当时,他找到一位要一起去的同事,问道:“跟着我,你会不会后悔或者有顾虑?”同事想了想,回答道:“没关系,以你的性格,应该不会给我们带来什么麻烦。”
四年后,他在一个名为“熊猫提尾”的微信群里发文称,“在整个互联网领域呐喊了很久之后,熊猫直播被迫选择了这个结局……”
他提到,“自2017年5月上一次融资消息以来,我们已经22个月没有收到任何外部资本注入……”
石源说,自己也是2018年辞职后才被拉进这个群的,群公告还是去年冬天,“公司为大家准备了年夜饭,提前祝大家春节快乐”。
一切始于“熊猫提尾”这个前缀,终于这四个字。
3月18日,直播当天,黄欢在办公室里发现一本杂志,里面有一篇文章,标题是《那是资本界的恶战,跟我有什么关系?》黄欢说,“现在看到这些话,我的手都在发抖。”
最后一次直播
熊猫TV官方微博宣布“流浪熊猫”计划后的22天里,熊猫TV尚能正常运营,但星秀频道的服务器被关闭。
黄欢在3月18日的直播中,找到一个扩音器,大声喊道:“听说熊猫直播3月18日要关机,但是没有关机,也不知道什么时候关机。”
据石源介绍,由于一些原因,腾讯云对熊猫直播的服务器进行了一段时间的延长,3月31日,熊猫直播所有服务器全面关闭。
同时他提到,员工全部离开后,无人监管的直播平台会非常危险,“你不知道谁会播什么乱七八糟的。”在最后几天,仍有一些员工自告奋勇坚守岗位,防止乱象发生。
3月8日的熊猫直播弥漫着悲伤,还在直播的主播几乎都打出了告别的标题,不少主播在直播间落泪,观众也送上了最后的礼物,仿佛世界末日前的货币,天亮后就没用了。
一些主播开始“放飞自我”,玩起了禁播游戏;一些女主播开始大规模直播,并在直播间贴出二维码,试图吸引观众。一位超级管理员(注:平台主管)甚至在直播间打出提醒:“超级管理员提醒,主播请加大尺度。”
3月8日,超级管理员提醒主播加大尺度。截图自网友微博
在众多不愿放弃直播的主播中,宣宣被称为“最后的熊猫女王”。
这位来自湖南长沙的00后女孩,2016年11月开始做直播,起因是村里有人在熊猫直播上吃饭,有上万观众在看。之后,她放弃了之前幼儿园老师的工作,开始做户外直播。
镜头里,长发飘飘的萱萱看上去就像一个普通的女孩,但她却经常被弹幕称为“最丑熊猫主播”,有弹幕还质问她“几千万服务器只为你服务,好玩吗?”
2017年11月,萱萱第一次爬泰山,晚上7点出发,凌晨2点登顶。等待日出时,她穿着军大衣,前面有人举着自拍杆,担心镜头被挡住,她把手臂和自拍杆举得尽可能高。当天日出时间是早上6点45分,7点10分天已经完全亮了,她一直举着自拍杆。
日出那一刻,天际线渐渐清晰,金色光芒划过漆黑的天空,太阳就要出来了。宣宣的头发在风中凌乱,鼻子被冻得通红。看到“谢谢你让我看到这么美的景色”的评论,她有些感动,面对镜头咬着嘴唇。
因为这次经历,熊猫官方微博为她发文:“谢谢你7个小时的辛苦付出,不放弃登上泰山之巅,与大家分享无与伦比的美丽。直播本身就是一个互相成就的过程,观众和粉丝给你鼓励,你也拿出了最好的状态。同时,请相信,无论你的声音多么微弱,只要是发自内心对熊猫成员的呼唤,我们都能听到。”
2018年1月,宣宣签约熊猫TV,月薪3000元,礼物抽成40%。 “我觉得做主持人就像做明星一样,签约后很开心,感觉很成功。”
然而今年2月底,宣宣得知熊猫可能出事,还被欠了一个月工资。3月8日凌晨2点,她发了一条微博“我曾经爱过”。当晚她一夜未眠,无法理解、无法相信熊猫会突然崩溃。直到下午1点她才看到这条微博,直播时从下午1点到6点她一直在流泪。一位超级管理员来到直播间说:“宣宣,别哭,熊猫应该还能再播几天。”
宣宣直播时哭泣。直播截图
3月11日,宣宣再次直播攀登泰山的历程。
到了泰山顶,在“五岳独尊天下”石刻旁,宣宣支起三脚架,拿出前一天印制的长条熊猫海报,对着镜头说:“大家一起喊,熊猫好起来了,大家帮我截图拍张照。”她把海报举得最高,然后跳了起来,全场观众齐声喊道“熊猫好起来了”。直播间热度达到14万,这已经是宣宣热度第四次突破10万。此刻,山顶的阳光刺眼,画面因为过度曝光而显得亮白。
一名游客认出了海报上正在直播的熊猫,问:“熊猫不是破产了吗?”宣宣大声回答:“不是,我正在直播。”
想起那天的场景,轩轩心里有些失落,“我已经尽力了,至少我还是一个合格的主播。”
被拖欠工资的主播
3月16日,萱萱在家准备直播,但长时间无法连接,她联系了超级管理员,花了40分钟才重新上线。这期间,她以为自己再也无法在熊猫直播了,焦急地哭了起来。后来,在直播中,她一边吃康师傅泡面一边哭。
得知此事后,曾为轩轩发微博的熊猫直播编辑有些愧疚地表示,“不知道她现在的行为(不愿离开)是不是受到我当初那条微博的影响?”
宣宣的这张照片被做成表情包,在数百人的熊猫主播群里反复发送,讨要工资。宣宣说:“我拿不到工资还在直播,他们觉得我有问题,觉得我是熊猫请来的演员。”
其实,真正让讨薪群体主播们愤怒的,还是熊猫TV的欠薪事件。
来自武汉的刘软软(化名)在大学毕业前夕开始做直播,起初她只是玩玩,没想到凭借着可爱的脸蛋,收获了一大批粉丝。有一天在粉丝群里,熊猫直播的超级管理员找到她,问她愿不愿意签约。当时刘软软想着一边直播一边赚钱,等正式找到工作再做打算,便答应了。
从2017年年底到2019年1月合同结束,她每个月要直播150个小时,底薪1万元,礼物收入是底薪的几倍。但从去年8月开始,她就没有拿到过工资。
她每隔两三天就问一次超级管理员,超级管理员要么不回复,要么让她等。3月8日,她在上厕所时看到一条微博热搜:熊猫要破产了。她第一反应是“卧槽,这是真的吗?”
她随后向超级管理员求证,超级管理员好半天才回复:“我也不知道怎么办,还有半个月的工资没发,也不知道这个月还能不能发工资。”刘软软问:“那怎么办?”超级管理员回答说不知道。
户外主播大芬奇称,这位超级经纪人告诉他,如果主播愿意和平解约,就意味着自动放弃片酬和礼包提成。但如果主播不解约,直接跳槽到其他直播平台,就会被起诉,而且败诉的可能性很大。
网上曝光主播和超级管理员截图。来自网友微博
为了拿回工资,达芬奇于3月7日来到北京,到望京SOHO讨要工资。
3月7日上午,熊猫TV北京办公室。图片来自澎湃新闻
“我们没法要工资,只能找负责的超级经理要。我进了办公室,里面基本空无一人,只剩下一个财务,但他只负责离职的员工。”大芬奇说,他知道当天的钱是拿不回来的。当天其他主播也纷纷来要工资,人群越来越激动,有人甚至想找广告车,挂上横幅。但因为时间节点特殊,没人敢真正这么做,就算有人直播,也会被立马封禁。
当天离开熊猫北京总部时,达芬奇失落至极。他称,几个月前角逐年度排名时,超级经理就告诉他,只要收入提高,以后就能加薪。达芬奇遂拿出之前所有的积蓄,想尽办法提高知名度、拿礼物、参加抽奖,但最终一无所获。
“我在北京看到两个当游戏主播的孩子,身体状况很差,晚上连住的地方都没有。我帮他们订了房间,但他们不愿意去,说怕别的朋友干傻事。”达芬奇说。
现在,DA Vinci改用了另一个平台进行直播,他不愿终止合同。
张·胡乌恩(Zhang Juyuan)在仪式上说:“在今年的年度星光节中,熊猫有7,000多个主持人参加在线比赛,而每年的星光总价值超过了70亿美元。”
Zhang Juyuan在星光仪式上。
Liu Ruanruan还咨询了一名律师。